用友软件常见问题与解决办法

[文章] 浏览(59)  | 2018年03月20日  | 支持服务 | 
[标签]软件使用,用友畅捷通

 

系统

故障(问题)现象

解决方法

库存管理

库存的所有单据可以审核,但不能弃审

操作员权限不足,在系统管理中增加操作员权限

收发存汇总表打印格式不正确

打印时选择“自动调整列宽”

库存管理

采购管理的采购结算 
采购管理的采购结算(部分) 
入库单单价的输入方式: 
手工录入、参考成本、最新成本(按照核算方式最新记账、期末处理后反写到存货档案上的最新成本)

当采购入库单有单价时结算后是否改写入库单价,与计价方式有关 
1、未结算部分存货的暂估单价确认依据; 
a.入库单单价为空:发票单价(本次结算单价) 
b.入库单单价不为空:入库单上填写的单价 
c.计划价核算时,所有的在途、已报销、结存金额以 
(计划价、实际价、最新成本、差异分摊) 
2、如果采购入库单已经记账,结算后不改写入库单单价,系统将会按照暂处理的方式修改存货明细账。

采购运费与存货暂估处理时改错出错

运费发票的部门,业务员不能为空

存货核算

存货核算如何生成以下凭证: 
借:原材料 
应交税金 
贷:应付帐款-供应商

制单,选择【√】,合并制单

暂估处理流程

采购入库单记帐—>采购结算—>暂估处理(生成调整单)

存货核算与库存管理对帐,存货结果不正确

IA_Subsidiary表中有多余记录

收发存汇总表按“明细”级存货汇总的结果与按“1”级 
存货汇总的结果不一致

存货的所属分类不正确,在存货档案中修改; 
选中所有的选项:结存数量>0,="0",,0;未记账单据;是否查看没有业务发生的单据。

存货核算与库存管理的数据库结构

随后附上

采购管理 
存货核算

1、正常报销不能制单 
2、采购结算日期滞后导致系统将正常报销按暂估处理 
3、采购入库单正常报销后在存货核算系统不能记账

应先将采购入库单记账,然后再做暂估处理。 
修改Rdrecords的dSdate,iSQuantity的值,以及存货明细账表IA_Subsidiary的iMonth值。 
修改Rdrecord的cAccounter值为Null

应收应付

应收2001年未制单的发票结转到2002年不能制单

修改AP_Detail表iperiod列数据类型为money; 
修改AP-detail表中iperiod值 ,将‘0’改为‘0.5’。

1、应收2001结转到2002年后,结算单生成凭证后在单据列表中显示两笔; 
2、在2002年生成凭证后,不能联查; 
1、 应收结算问题:金算单金额为7800.00,核销两笔:3105.00,4295.00生成凭证后金额变成了4369.00,将生成的凭证删除后,该单据的金额为3105.00,余额变成了3179.00。 
2、 在应付系统中如何生成以下凭证(部分现结): 
借:材料采购 12000 
贷:现金 2000 
应付帐款-供应商 10000 
3、 应付系统发票不能弃审,提示“发票已制单,不能弃审”。 
(解决办法:将PurBillVouch-cheadcode、审核人 
PurBillVouchs-cclue、dSignDate的值置为Null)

分析:(根本原因在于2001年选择了未制单允许结账)

单据号 凭证号线索号 金额 凭证日期 
000001 01AR00001 500.00 2001-11-21 
000002 01AR00002 500.00 2001-11-30 
000003 01AR00003 500.00 2001-12-31 
000011 01AR00009 2500.00 2002-01-24 
000012 01AR00010 5000.00 2002-01-10 
000013 01AR00003 1000.00 2002-02-10 
结果是000003与000013号单据重复,因为凭证线索号是连接Ap-detail与gl_accvouch的关键字。导致2002年的单据联查到2001年单据。 
View:AP-receive 
Ap_Detail中的cVouchID,cCancelNo,cPzID值在2002年结转后与2001年的单据号重复所致。 
解决办法:在所有的单据号前面加上年度标识符’01’, 
Update Ap_detail Set cVouchID=’01’+ cVouchID where dVouchdate<’2002-01-01’; 
Update Ap_detail Set cCancelNo =’01’+ cCancelNo where dVouchdate<’2002-01-01’; 
Update Ap_detail Set cPzID=’01’+ cPzID where dVouchdate<’2002-01-01’; 
Update Gl_Accvouch Set coutid=’01’+ coutid where doutdate<’2002-01-01’。 
应付系统的部分现结: 
录入采购发票—>现结—>应收审核—>现结制单 
现结制单应交税金科目取自iNatTax,不含税金额iNatMoney,价税合计iNatSum。 
当iTax="0"时,凭证中将不出现应交税金分录。

固定资产

固定资产总帐与固定资产统计表,固定资原值一览表中的原值不一致。 
(2001年12月进行过资产评估)

固定资产总账取自Fa_total。 
固定资产统计表,固定资原值一览表取自Fa_cards 
而Fa_total中dblValue(月末原值)中有负值,将此值合计就是差额。 
解决办法:将复制改为零即可。 
另:一般情况下,固定资产数据如有问题,首先可以查Fa_Total。

 

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